Nhằm đáp ứng nhu cầu hỗ trợ nhanh chóng, tiện lợi và an toàn, GO 88 đã triển khai kênh hỗ trợ qua ứng dụng Telegram. Đây là nơi người chơi có thể nhắn tin trực tiếp với các CSKH mọi lúc mọi nơi, giải quyết nhiều vấn đề khác nhau. Thống kê cho thấy, có khoảng 1200 lượt liên hệ Telegram GO88 mỗi ngày, cho thấy kênh này ngày càng được người chơi tin tưởng. Vậy làm thế nào để yêu cầu hỗ trợ qua kênh Telegram GO88? Hãy theo dõi bài viết này để biết cách thao tác chính xác.
Vì sao liên hệ Telegram GO88 được ưa chuộng?
Có 3 lý do chính mà khiến cho kênh Telegram GO88 ngày càng được game thủ ưa chuộng sử dụng:
Bảo mật cực cao
Một trong những ưu điểm nổi bật của Telegram GO88 chính là tính bảo mật cao. Mọi cuộc trò chuyện giữa người chơi và đội ngũ CSKH đều được mã hóa đầu cuối – công nghệ bảo mật được Telegram tiên phong áp dụng. Do đó, dù bạn cung cấp những thông tin và dữ liệu quan trọng thì cũng không lo bị lộ lọt. Không có bên thứ ba nào có thể truy cập hoặc ghi lại nội dung, đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối cho người chơi.
Tốc độ phản hồi nhanh chóng
Telegram GO88 hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần. Người chơi có thể gửi tin nhắn bất cứ lúc nào, chỉ khoảng 2 đến 3 phút sau là có nhân viên hỗ trợ. Các vấn đề sẽ được tiếp nhận nhanh chóng, sau đó được các bộ phận chuyên trách xử lý và phản hồi sau khoảng 5 phút. Đội ngũ hỗ trợ luôn túc trực để xử lý mọi yêu cầu như: sự cố đăng nhập, mỗi giao dịch, tư vấn luật chơi, hướng dẫn cược và nhận thưởng….
Dễ dàng thao tác
Nếu Live chat cần bạn vào trang web GO88 chính chủ, Hotline yêu cầu quay số thì Telegram đơn giản hơn. Người chơi chỉ cần cài đặt ứng dụng Telegram, tìm kiếm tên kênh chính thức của GO88 và nhắn tin trực tiếp. Tài khoản sẽ được lưu lại, rất tiện cho những lần liên hệ sau đó. Ngoài ra, Telegram còn cho phép người dùng gửi hình ảnh, video, file tài liệu để nhân viên hỗ trợ nhanh hơn.
Cách liên hệ Telegram GO88 chính chủ
Để giúp người chơi dễ dàng kết nối, GO88 đã tối ưu hóa toàn bộ quy trình liên hệ qua Telegram. Các bước liên hệ như sau:
Bước 1: Tải Telegram
Nếu bạn chưa có Telegram, hãy tải ứng dụng từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android). Ngoài ra, bạn cũng có thể tải app về PC hoặc sử dụng trực tiếp trên web của Telegram. Khi đã tải xong thì hãy dùng số điện thoại chính chủ đã đăng ký trên GO88 để mở tài khoản, quy trình này chỉ mất 30 giây.
Bước 2: Tìm kênh Telegram chính thức
Mở ứng dụng Telegram, vào thanh tìm kiếm và GO88 chính hãng”, hoặc bạn có thể lấy lấy trực tiếp link https://t.me/Go88ChinhHang_VN. Anh em cần phải chọn đúng kênh có dấu tick xác minh để tránh những tài khoản mạo danh. Sau đó, hãy chọn ô “View In Telegram” để bắt đầu nhắn tin.
Bước 3: Gửi đi vấn đề đang gặp phải
Sau khi vào khung chat thì hãy nhập nội dung cần xử lý, cung cấp tên đăng nhập/số điện thoại và gửi đi. Nếu có thêm những thông tin khác liên quan đến sự cố của bạn như: hình ảnh, Video, tài liệu… thì gửi kèm.Nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi ngay, hướng dẫn chi tiết cách khắc phục hoặc chuyển vụ việc đến bộ phận chuyên môn nếu cần.
Bước 4: Theo dõi và nhận kết quả
Mọi tiến trình xử lý sẽ được cập nhật liên tục trong cuộc trò chuyện Telegram. Sau khi vấn đề được giải quyết, nhân viên sẽ thông báo nhay trong tin nhắn để người chơi nắm bắt. Người chơi kiểm tra vấn và đánh giá sự hài lòng cho nhân viên CSKH.
Lưu ý khi liên hệ Telegram GO88
Khi liên hệ qua Telegram GO88, người chơi cần ghi nhớ một số điểm quan trọng dưới đây:
- Chỉ liên hệ đúng tài khoản Telegram chính thức của GO88, hãy sử dụng đường link dẫn ở trong trang chủ. Tuyệt đối không trò chuyện với các tài khoản mà bạn chưa chắc đó có phải là Telegram chính chủ của GO88 hay không.
- GO88 không bao giờ yêu cầu người chơi gửi mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin ngân hàng qua Telegram. Do đó, nếu nhân viên yêu cầu điều đó thì bạn dừng cuộc trò chuyện ngay, tài khoản kia là mạo danh
- Trong quá trình trò chuyện, nhắn tin với nhân viên CSKH, người chơi cần giữ thái đội hoà nhã, lịch sử. Tuyệt đối không được dùng từ ngữ thiếu chuẩn mực, nhân viên có thể ngừng hỗ trợ nếu cảm thấy không được tôn trọng.
Kết luận
Với kênh liên hệ Telegram GO88, cổng game đã mang đến một giải pháp hiện đại, tiện lợi và an toàn, giúp người chơi dễ dàng kết nối với đội ngũ CSKH bất cứ khi nào cần. Nếu bạn đang gặp sự cố, thắc mắc hoặc cần hướng dẫn chi tiết về trò chơi, đừng ngần ngại liên hệ Telegram GO88 để nhận sự hỗ trợ tận tình.